연중무휴 답변을 받으실 수 있습니다.
실내 실외 세차
차량점검, 수리까지
이젠, 절대 시간 쓰지 마세요!
“세차 없는 삶이 당연해졌어요. 세차랑 점검을 아예 카라멜에 맡기고, 주말에는
온전히 저를 위해 쓰려고 노력하고 있네요”
김*호 고객님
경영 컨설턴트
카라멜 서비스를 이용하신 고객님의 실제 후기입니다.
아무때나,
고객님이 원하시는 곳으로 언제든!
외부 · 내부 방문세차
점검
내 차량 점검 리포트
7만원에 차량관리
모두 맡겨버리세요
집, 직장 원하는 곳으로
한 달에 1번
외부와 내부를
모두 케어할게요
소모품 및 타이어 점검
놓치기 쉬운 소모품과 타이어 상태를 점검합니다. 워셔액과 타이어 공기압은 현장에서 무상 보충해 드려요.
* 혹한기(11월~3월) 워셔액 서비스 중단
outside출장세차 전용 세정제 도포
자체 개발한 프리워시 케미컬을 도장 및 유리면에 도포해 오염물을 데미지 없이 분리합니다.
outside1~2차 오염물 클리닝
안티 스크래치 타월을 사용해 분리된 오염물을 2차에 걸쳐 제거한 뒤, 프리미엄 왁스로 도장면을 코팅해 오염으로부터 보호합니다.
outside글래스 크리닝
내/외부 유리면(전면, 옆면, 후면)을 글래스 전용 세정제로 닦아낸 후, 타월로 잔사를 제거합니다.
outside타이어 & 휠 크리닝, 드레싱 작업
휠 전용 케미컬과 타월을 이용해 오염물과 분진을 제거합니다. 세척 후 프리미엄 타이어 광택제를 도포, 타이어를 보호하고 윤기나게 합니다.
outside타이어, 소모품, 외판 기스까지 봐드려요
세차와 함께
점검도
해드려요
차량관리 걱정 끝.
카라멜이 전부 챙길게요
마모도 심한 타이어 교체
타이어 상태를 체크하고, 교체도 해드려요
갈아야하는 엔진 오일
엔진오일, 배터리 교체 상태를 확인하고 교체도 해드려요
놓치기 쉬운 정기 검진일
정기점검, 보험만료 알림
원하시면 대신 처리해드릴게요
차량 관련된 상담
차량 전문 상담, 사고 처리부터 고질병까지.
차량 10,000대 이상 취급한 카라멜에 문의하세요
수리는 도매가 견적으로
불필요한 비용을 아껴드려요
세차/점검 후,
리포트를 보내드려요.
감이 아닌 데이터로 확인하세요.
내 차량 관련 데이터는 안전하게 보관됩니다.
상담이 필요하면, 언제든 문의주세요.
세차 고객에게는,
365일 연중무휴
정비/교체를 대행해드려요
실제 고객 후기
김○○
41세
카라멜 6개월 째 이용중
“카라멜 덕분에,
몇 주간 방치한 수리
다 해결했어요”
고객님 상황
“스포츠카 구매했지만,
여러 군데를 수리해야했어요.”
“집 앞에서 수리 못한다기에,
미루다 몇 주를 방치했어요.”
카라멜에서
이렇게 해드렸어요
김○○
41세
카라멜 6개월 째 이용중
절차
고객님이 아낀 시간
1
픽업
2h
2
스포츠카 전문 정비업체
정밀 점검 대행
4.5h
3
카라멜 테크니션이
최소 견적으로 협상
4.5h
4
정비
20h
5
딜리버리
2h
대행으로 아낀 시간
약 33시간
대행으로 아낀 비용
약 380만 원
실제 고객 후기
박○○
39세
카라멜 6개월 째 이용중
“카라멜 덕분에,
꼭 필요한 부분만 교체하고
합리적으로 수리했어요.”
고객님 상황
“휠 손상이 생겨 공식 센터에 가니,
수백만 원 전체 교체를 하라고하는거에요”
“워런티가 방금 끝나 아까운 마음도 들고,
휠 복원만 전문으로 하는 업체 찾을 시간적 여유도 없었어요.”
카라멜에서
이렇게 해드렸어요
박○○
39세
카라멜 6개월 째 이용중
절차
고객님이 아낀 시간
1
픽업
2h
2
포르* 브랜드
휠 정비전문 업체 소싱
4.5h
3
교체가 아닌
일부 복원으로 견적 협의
4.5h
4
정비
8h
5
딜리버리
2h
대행으로 아낀 시간
약 21시간
대행으로 아낀 비용
약 160만 원
고객님이 안심할 수 밖에 없는 이유
방문 세차 관련 고민,
카라멜은 괜찮아요
우리 아파트에서도 가능해요
화재 위험 없는 워터프리 방식으로,
소음/화재/오염 걱정 없어요
고객님이 신경쓰지 않아도 되는 이유
세차가 필요하면,
먼저 연락드릴게요
🥜
다가오는 명절을 위해 이번 주에 방문할까요?
☔️
어제 비가 왔는데, 혹시 세차가 필요하신가요?
🗓️
지난 세차로부터 30일이 지났습니다. 이번 주에 세차 하실래요?
유저들에게
카라멜을 쓰는 이유를
물었어요
매번 세차해야지 하고 또 놓쳐요
경고등이 떠도,
교체해야지 하다가 깜빡해요
발렛하거나 정차 중 생긴 흠집,
직접 찾기 어려워요
원하던 차로 교체하려면,
얼마 필요할 지 궁금해요
주변에 차를 잘 아는 사람이 없고,
딜러에게는 매번 묻기 부담스러워요
세차 하려면
주말을 포기해야해서 아까웠어요
믿고 맡길 수 있는
방문 세차가 필요했어요
세차 가격에,
점검까지 해주니 좋아요
귀찮은 차량관리,
전부 대신 해드릴게요
QnA
Q.
아파트 주차장에서 세차가 되나요? 위험하진 않나요?
대부분 가능합니다. 카라멜 세차는 LPG 가스를 사용하는 스팀세차와 달리, 테크니션이 일반 승용차를 타고 진입합니다. 특수 제작한 케미컬 방식으로 진행해 물을 사용하지 않고, 소음/오수/화재 위험이 없습니다.
Q.
내부도 세차하나요?
내부 디테일링 세차를 진행합니다. 시트, 환풍구, 핸들부터 지나치기 쉬운 내부 유리까지 관리합니다.
Q.
어느 지역까지 신청 가능한가요?
현재는 서울/경기(일부제외)/인천(일부제외)에서만 서비스가 가능합니다.
Q.
직접 정비하시나요?
카라멜 점검은 예방 차원의 점검에 한하며, 직접 수리/교체하지 않습니다. 자동차의 수리/교체가 필요하다고 판단될 경우에는 고객에게 이를 알리고 고객의 의사에 따라 정비 방법을 안내하거나 협력업체를 중개해 드립니다.
Q.
해지하려면 어떻게 하나요?
카라멜은 성가신 계약과 약정이 없어 간편합니다. 구독 해지도 고객센터에서 말 한마디면 완료할 수 있습니다. 해지 수수료도 없으니 원할 때 언제든 구독을 시작하거나 종료하세요.
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